REGLAS DE LA CASA (Reglas completas ver: Términos y Condiciones)
Bienvenido a nuestros apartamentos de lujo. Ipanema o Solana Village. Esta guía de normas de la casa describe cómo nos gustaría que tratara el apartamento vacacional y su inventario. Hemos establecido algunas normas y esperamos que pueda cumplirlas. Al hacerlo, nos ayuda a seguir ofreciéndole el mejor servicio posible a usted y a otros huéspedes. Estas normas de la casa tienen por objeto garantizarle una estancia agradable y sin problemas.
Le rogamos que respete las siguientes normas de la casa. Le deseamos una agradable estancia.
Check-in - Check-out
El horario de entrada es de 16.00 a 18.00 horas el día de llegada, y el de salida no más tarde de las 10.00 horas el día de salida.
Mobiliario - Inventario
- No traslade los muebles de una habitación a otra. Esto podría causar daños y desgaste innecesarios en muebles y paredes.
- Hemos proporcionado cómodos muebles de terraza/jardín en el exterior. Le rogamos que no traslade los muebles de interior al exterior. Por supuesto, puede disfrutar cenando fuera y utilizar la vajilla y cubertería proporcionadas.
- Utilice siempre la ropa de cama con la que están hechas las camas a su llegada. No hacerlo puede acarrear gastos de limpieza de almohadas, edredones y colchones.
- La ropa de cama, así como las toallas y los paños de cocina, se proporcionan y ofrecen gratuitamente. Si se aloja con nosotros durante más de una semana, cambiaremos, previa consulta con usted, la ropa de cama, así como las toallas y los paños de cocina. La ropa de cama y/o baño no se puede llevar fuera; las toallas del Hamam están disponibles gratuitamente para la terraza y/o la piscina.
- El inquilino debe dejar ordenados, limpios y vacíos el horno, el microondas, el frigorífico, el congelador y la lavadora.
- A la salida, todos los platos deben estar lavados. También le pedimos que vacíe el lavavajillas y devuelva todo a los armarios.
- No olvide limpiar o llevarse los alimentos que haya traído; el resto de los residuos pueden depositarse en los contenedores municipales.
- Recuerde, cuando abandone el apartamento de vacaciones durante su estancia o a la salida, cerrar SIEMPRE cuidadosamente TODAS las puertas y ventanas.
- Normas de conducta:
- Está terminantemente PROHIBIDO FUMAR, tanto dentro como fuera del apartamento de vacaciones.
- No se admiten animales de compañía.
- Respeta las plantaciones del jardín; no hagas fuego en él.
- No se permite música alta ni ruidos en el interior ni en los alrededores del apartamento de vacaciones.
- Se aloja en una zona rural; le rogamos que respete la tranquilidad de los vecinos entre las 22:00 y las 8:00.
Aparcamiento
Se le asignará una plaza de aparcamiento, edificio Ipanema número 22, y en Solana Village edificio número 9. Esta plaza de aparcamiento es exclusiva y de uso gratuito durante su estancia como inquilino. Está prohibido aparcar su coche en otra plaza de aparcamiento. Si viene con varios coches, puede aparcar de forma gratuita en la vía pública fuera del recinto.
Problems / Questions
Please inform us as soon as possible if you are missing items from the inventory. Let us know if you need assistance. You can reach us via www.GoMijas.com, info@gomijas.com, or via phone/WhatsApp at +34 722 827 028. This way, we can quickly address any shortcomings. We are also available to answer questions about the apartment or other inquiries.
Nadie dañará intencionadamente nada en el apartamento. Sin embargo, los accidentes pueden ocurrirle a cualquiera. Apreciaríamos mucho que nos informara rápidamente de cualquier desperfecto para que no lo descubramos sólo después de su partida. Antes de la llegada de nuevos huéspedes, se comprueba que el apartamento no tenga desperfectos ni falten objetos, ya que ellos también deben poder disfrutar de unas vacaciones cómodas. Los inquilinos son responsables de los daños causados por ellos mismos, por otros inquilinos o por huéspedes con su permiso.
Los costes de dichos daños correrán a cargo del inquilino; la fianza se perderá en caso de daños. Si todo está en orden, le transferiremos la fianza pagada en un plazo de 10 días tras la salida.
Responsabilidad
El propietario del apartamento no es responsable de los accidentes ocurridos dentro y fuera del apartamento de vacaciones. El inquilino es responsable de todas las pérdidas y/o daños que se produzcan en el apartamento de vacaciones, el jardín y el mobiliario (interior y exterior), si son consecuencia de sus acciones o negligencias o de las de terceras personas presentes en la casa con su permiso.
Muchas gracias y le deseamos unas estupendas vacaciones.
Saludos cordiales,
Eduard (Ed) y Elisabeth (Els) Kemperman